Keskeytykset, jatkuva tehtävästä toiseen siirtyminen ja hajallaan oleva tieto kuormittavat tietotyötä tekevää henkilöstöä ja näkyvät vähitellen myös työn laadussa, tehokkuudessa ja päätöksenteossa.
AIVOTURVA on ODUMin työn sujuvuuden johtamispalvelu. Se auttaa tunnistamaan työn aivokuormatekijät, toteuttamaan henkilöstön tukemia ratkaisuja ja seuraamaan, saadaanko valituilla kehittämistoimilla aikaan muutosta.
AIVOTURVA ei ole yksittäinen kysely tai raportti. Se on 12 kuukauden palvelu ja asiakkaalle dedikoitu digitaalinen johtamisjärjestelmä, johon organisaation Aivokuorma-arvioiden tulokset, valitut toimenpiteet ja seurantatieto kertyvät.
Mikä henkilöstön työssä aiheuttaa aivokuormaa, mitä asioille päätetään tehdä ja näkyvätkö toimenpiteiden vaikutukset myöhemmissä arvioinneissa?
Aivokuormaa voi syntyä esimerkiksi:
- jatkuvista keskeytyksistä ja digitaalisista ilmoituksista
- kuormittavasta tehtävästä toiseen vaihtamisesta
- useiden keskeneräisten tehtävien ja määräaikojen seuraamisesta
- tiedon suuresta määrästä ja hajanaisuudesta
- epäselvästä, vanhentuneesta tai ristiriitaisesta tiedosta
- työympäristön keskittymistä rikkovista häiriöistä
Yksilössä kuormitus voi näkyä keskittymisen vaikeutumisena, unohteluna, ärtyneisyytenä ja tavallista suurempana palautumisen tarpeena.
Organisaatiossa samat tekijät voivat hidastaa työn etenemistä, lisätä virheitä ja uudelleen tekemistä sekä heikentää päätöksenteon laatua. Kyse ei siis ole vain henkilöstön kokemuksesta, vaan myös työn sujuvuudesta ja organisaation toimintakyvystä.
Pelkkä aivokuorman mittaaminen ei riitä
Monessa organisaatiossa henkilöstöltä kerätään tietoa, mutta tulosten käsittely jää raportin esittelyyn. Kehittämiskohteita tunnistetaan, mutta päätettyjen toimenpiteiden etenemistä tai niiden vaikutuksia ei seurata järjestelmällisesti.
AIVOTURVASSA arviointi on johtamisprosessin alku, ei sen lopputulos.
Palvelu yhdistää:
- työn aivokuormatekijöiden tunnistamisen
- henkilöstön henkilökohtaisen palautteen
- anonymisoidun organisaatiotason analytiikan
- henkilöstön tukemat ratkaisuehdotukset
- kehittämistoimien kirjaamisen ja seurannan
- lähtötilanteen ja myöhempien tulosten vertailun
Näin johto ei saa ainoastaan tietoa ongelmista, vaan näkymän siihen, mihin kannattaa tarttua ja onko valittu toimintatapa tuottanut tavoiteltua muutosta.
Näin AIVOTURVA toimii
1. Tunnistaa
ODUM toteuttaa Aivokuorma-arvion ja huolehtii osallistumislinkeistä, henkilöstöviestinnästä, muistutuksista ja vastaajien kysymyksistä.
Arvioinnissa tunnistetaan työn kuormitustekijöitä, niiden yksilövaikutuksia ja työssä toimivia vahvuuksia.
2. Palauttaa
Jokainen osallistuja saa oman henkilökohtaisen palautteensa. Se auttaa tunnistamaan omassa työssä toimivia asioita, seurattavia kuormitustekijöitä ja tärkeimpiä kehittämiskohteita.
Yksilötason tietoja ei luovuteta työnantajalle.
3. Näyttää
Asiakkaan nimeämät henkilöt saavat AIVOTURVA-järjestelmään anonymisoidun organisaatiotason analytiikkanäkymän.
Johto näkee esimerkiksi:
- keskeiset aivokuormatekijät
- henkilöstön vahvuudet
- tärkeimmät kehittämiskohteet
- henkilöstön tukemat ratkaisuehdotukset
- tulosten kehityssuunnan
4. Ohjaa ja seuraa
Johto valitsee tulosten perusteella kehittämistoimet ja kirjaa järjestelmään:
- mitä päätettiin tehdä
- kuka vastaa toteutuksesta
- miten ja milloin toimenpide toteutetaan
- milloin etenemistä seurataan
Seuraava Aivokuorma-arvio näyttää, mihin suuntaan tilanne on muuttunut. Näin kehittämistoimien vaikutuksia voidaan seurata suhteessa niiden kohteena oleviin kuormitustekijöihin.
ODUM Turva ja AIVOTURVA vastaavat eri johtamistarpeisiin
Palvelut eivät korvaa toisiaan. ODUM Turva auttaa varmistamaan, että työsuojelun kokonaisuus on hallinnassa. AIVOTURVA täydentää sitä tuomalla johdolle jatkuvan näkymän työn aivokuormaan, henkilöstön ratkaisuihin ja kehittämistoimien vaikutuksiin.
AIVOTURVA ei korvaa lakisääteistä vaarojen arviointia, työterveyshuoltoa tai lääketieteellistä tutkimusta. Sen tehtävänä on tukea ennakoivaa johtamista ja työn sujuvuuden kehittämistä.
Millaiset organisaatiot hyötyvät AIVOTURVASTA?
AIVOTURVA sopii erityisesti organisaatioille, joissa:
- työ on tieto- tai asiantuntijaintensiivistä
- keskeytyksiä ja tehtävävaihtoja on paljon
- tietoa käsitellään useissa järjestelmissä ja kanavissa
- työtä tehdään hybridi- tai monipaikkatyönä
- organisaatiossa toteutetaan muutoksia, kasvua tai uusia toimintamalleja
- tarkkaavaisuus, tiedonkulku ja päätöksenteon laatu ovat toiminnan kannalta kriittisiä
- johto haluaa seurata henkilöstötoimenpiteiden vaikutuksia nykyistä järjestelmällisemmin
Tunnista. Kehitä. Seuraa.
AIVOTURVA tekee aivokuormasta näkyvää tavalla, joka palvelee sekä henkilöstöä että johtoa.
Henkilöstö saa tietoa omista kuormitustekijöistään, niiden vaikutuksista ja vahvuuksistaan. Johto saa ajantasaisen ja anonymisoidun tilannekuvan sekä työkalut ratkaisujen, vastuiden ja vaikutusten seurantaan.
Tavoitteena ei ole tuottaa jälleen yhtä raporttia. Tavoitteena on auttaa tekemään työstä sujuvampaa.
Haluatko nähdä, miten AIVOTURVA toimisi omassa organisaatiossasi?
Sovitaan 15 minuutin keskustelu, jossa käymme läpi organisaationne tilanteen, sopivan arviointirytmin ja palvelun hinnan.